Efektywna komunikacja w zespole

Patrzysz na swoich współpracowników i zazdrościsz lekkości, z jaką wyrażają swoje potrzeby i emocje? Podziwiasz sposób, w jaki inni prezentują na spotkaniach swoją wiedzę? Jeśli mimo to nadal masz problem z efektywną komunikacją, a Twoje starania ciągle nie przynoszą efektów, z pomocą przyjdzie Ci poradnik Beaty Rzepki.
Książka prezentuje wiele cennych wskazówek dotyczących komunikowania się z podwładnymi, kierownikami i kolegami w pracy, udzielania informacji oraz sprawnego porozumiewania się mimo różnicy charakterów. Dzięki niej dowiesz się, jak organizować efektywne spotkania, usprawnić komunikację mailową, a także jak radzić sobie z trudnym współpracownikiem lub niezdecydowanym szefem. Nauczysz się rozpoznawać przyczyny błędów komunikacyjnych i łagodnie rozwiązywać konflikty interpersonalne, tak by nie powtarzały się w przyszłości. W książce znajdziesz też proste techniki, które usprawnią wymianę informacji, takie jak model 7C czy zasada KISS.
Test sposobu komunikacji dołączony do poradnika pozwoli Ci obiektywnie ocenić, jaki jest Twój styl porozumiewania się i nad czym warto jeszcze popracować.